Conditions Générales de Vente

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

(Version courte – adaptée aux boutiques en ligne)

1. Informations générales

Le site est exploité par [Nom de votre entreprise], situé à [Adres], enregistré sous le numéro 89263855
E-mail : thesakarti@gmail.com
Nous proposons des articles de mode féminine destinés aux consommatrices de 40 ans et plus.

2. Commandes

En passant commande sur notre boutique, vous confirmez :

  • être âgé(e) de 18 ans ou plus ;

  • fournir des informations exactes ;

  • accepter les présentes Conditions Générales de Vente.

La confirmation de commande envoyée par e-mail vaut preuve de l’accord entre les deux parties.

3. Prix & Paiement

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA.
Les moyens de paiement acceptés sont : iDEAL, Bancontact, carte bancaire, PayPal, et tout autre mode affiché lors du paiement.

Le paiement doit être intégral avant l’expédition de la commande.

4. Livraison

Nous proposons une livraison assurée avec Track & Trace.
Les délais de livraison varient entre [x] et [x] jours ouvrés, selon la destination.

Les délais indiqués sont estimatifs. Un éventuel retard de transport ne donne pas droit à une indemnisation.

5. Retours & Droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours pour retourner votre article, sans justification.
Le produit doit être :

  • non porté,

  • non lavé,

  • avec étiquettes intactes

  • et dans son emballage d’origine.

Pour enregistrer un retour, contactez : thesakarti@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

6. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour afficher nos produits avec précision.
Des différences mineures de couleur peuvent apparaître selon l’écran utilisé.

7. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables de :

  • l’utilisation incorrecte des produits,

  • retards causés par le transporteur,

  • ou erreurs découlant d'informations incomplètes fournies par le client.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à la législation européenne (RGPD).
Elles ne sont utilisées que pour :

  • le traitement de votre commande,

  • le service client,

  • et, si accepté, l’envoi de newsletters.

Vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données à tout moment via : thesakarti@gmail.com.

9. Propriété intellectuelle

Toutes les images, textes et designs présents sur la boutique sont protégés. Toute reproduction, même partielle, est interdite.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit néerlandais, conformément à la réglementation européenne.